Política de Privacidade

Versão 1.0 · Vigência: 05 de junho de 2026 · Em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD)

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política descreve como o HubRep coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

HubRep, operado por Francisco Denis Alves de Moura, CPF 016.390.943-18, Fortaleza/CE.

📧 Contato de privacidade: privacidade@hubrep.com.br

2. Dados Coletados e Finalidade

Dado coletado	Finalidade	Base legal (LGPD)
Nome completo	Identificação do usuário e personalização	Execução de contrato (Art. 7°, V)
Email	Login, comunicações e notificações	Execução de contrato (Art. 7°, V)
Telefone / WhatsApp	Suporte, notificações e confirmação de acesso	Execução de contrato (Art. 7°, V)
CPF / CNPJ	Emissão de nota fiscal e conformidade fiscal	Obrigação legal (Art. 7°, II)
Dados comerciais inseridos	Operação do serviço (clientes, pedidos, etc.)	Execução de contrato (Art. 7°, V)
Dados de acesso (IP, logs)	Segurança, auditoria e prevenção de fraudes	Interesse legítimo (Art. 7°, IX)
Cookies essenciais	Manter sessão logada e funcionamento básico	Execução de contrato (Art. 7°, V)
Cookies analíticos (se habilitados)	Melhorias na plataforma	Consentimento (Art. 7°, I)

3. Dados de Terceiros (Clientes do Usuário)

Quando você cadastra dados de seus clientes na plataforma (nome, CNPJ, telefone, email), o HubRep atua como Operador e você, como Controlador, é o responsável pela legitimidade desse tratamento perante seus clientes. Recomendamos que você informe seus clientes sobre o uso de sistemas de gestão comercial.

4. Compartilhamento de Dados

O HubRep não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing. Os dados são compartilhados apenas com:

Asaas (processadora de pagamentos) — dados de cobrança
Hostinger (infraestrutura de hospedagem) — armazenamento seguro
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Armazenamento e Segurança

Dados armazenados em servidores na União Europeia (Hostinger), com proteção de nível GDPR
Senhas armazenadas com hash bcrypt (nunca em texto simples)
Comunicação via HTTPS/TLS obrigatório
Backups diários automáticos
Acesso restrito por autenticação com token

6. Retenção de Dados

Tipo de dado	Prazo de retenção
Dados de conta ativa	Enquanto a conta estiver ativa
Dados após cancelamento	90 dias (para permitir reativação)
Dados fiscais (NF, pagamentos)	5 anos (obrigação legal)
Logs de segurança	12 meses

7. Seus Direitos como Titular (Art. 18 LGPD)

Confirmação e AcessoVocê pode solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter uma cópia.

CorreçãoVocê pode solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

EliminaçãoVocê pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (dentro das limitações legais).

PortabilidadeVocê pode solicitar seus dados em formato estruturado para migração a outro serviço.

Revogação do ConsentimentoVocê pode revogar consentimentos dados, sem prejuízo de tratamentos anteriores.

OposiçãoVocê pode se opor ao tratamento realizado com base em interesse legítimo.

Para exercer qualquer direito, envie email para privacidade@hubrep.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos.

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

Cookies essenciais: Manter sua sessão logada. Não podem ser desabilitados.
Cookies analíticos: Métricas de uso (apenas com seu consentimento).

Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo banner exibido no seu primeiro acesso ou nas configurações do navegador.

9. Menores de Idade

O HubRep é uma plataforma destinada a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, os dados serão imediatamente excluídos.

10. Encarregado de Dados (DPO)

Responsável pelo tratamento de dados no HubRep:
Francisco Denis Alves de Moura
📧 privacidade@hubrep.com.br

11. Autoridade Nacional

Caso não fique satisfeito com nossa resposta, você tem direito de peticionar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em www.gov.br/anpd.

12. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email com 15 dias de antecedência. A versão vigente sempre estará disponível em hubrep.com.br/privacidade.html.